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  온라인 쿠폰 사기 대응법 , 돈을 내고 구매한 쿠폰이 발송도 안 되거나, 가짜 쿠폰을 받았거나, 사용하려니 거부당했다면 그냥 포기하면 안 돼요. 전자상거래법과 소비자보호법에 따라 쿠폰도 상품과 동일하게 소비자 보호를 받아요. 사기성 쿠폰 판매자는 경찰에 신고할 수 있고, 카드 차지백으로 결제를 취소할 수 있어요. 오늘은 온라인 쿠폰 사기 대응법을 유형별로 완전정리해드릴게요. 목차 온라인 쿠폰 사기 대응법 — 피해 유형 온라인 쿠폰 사기 대응법 — 법적 권리 온라인 쿠폰 사기 대응법 — 단계별 완전정리 온라인 쿠폰 사기 대응법 — 유형별 대응 방법 온라인 쿠폰 사기 대응법 — 체크리스트 FAQ 15가지 온라인 쿠폰 사기 대응법 — 피해 유형 피해 유형 내용 주요 신고 기관 쿠폰 미발송 결제 후 쿠폰을 보내주지 않음 소비자원·경찰 가짜·위조 쿠폰 실제 사용 불가한 가짜 쿠폰 발송 경찰·소비자원 사용 거부 정상 쿠폰인데 업체가 사용 거부 소비자원·공정위 이중 할인 거부 광고와 달리 다른 할인과 중복 사용 불가 소비자원·공정위 쿠폰 판매 사기 SNS·중고거래 통한 가짜 쿠폰 판매 경찰 사이버수사대 온라인 쿠폰 사기 대응법 — 법적 권리 쿠폰 소비자 핵심 권리 ① 청약 철회권: 쿠폰 구매 후 7일 내 미사용 시 환불 가능 ② 계약 이행 청구권...

  온라인 강의 환불 거부 대응법 , 온라인 강의를 결제했는데 "수강 시작했으니 환불 불가", "강의 특성상 환불 안 됩니다"라는 말을 들었다면 그냥 포기하면 안 돼요. 전자상거래법에 따라 디지털 콘텐츠도 청약 철회 기간인 7일 내에 환불을 요청할 수 있어요. 업체가 임의로 "환불 불가" 조항을 만들어도 법적으로 무효예요. 소비자원에 신고하면 대부분 환불이 이뤄져요. 오늘은 온라인 강의 환불 거부 대응법을 환불 기준부터 신고까지 완전정리해드릴게요. 목차 온라인 강의 환불 거부 대응법 — 환불 기준 온라인 강의 환불 거부 대응법 — 환불 불가 조항 무효 온라인 강의 환불 거부 대응법 — 단계별 완전정리 온라인 강의 환불 거부 대응법 — 유형별 환불 계산법 온라인 강의 환불 거부 대응법 — 체크리스트 FAQ 15가지 온라인 강의 환불 거부 대응법 — 환불 기준 온라인 강의 환불 거부 대응법에서 먼저 어떤 법률이 적용되는지 알아야 해요. 강의 유형 적용 법률 환불 기준 온라인 강의 (인터넷 구매) 전자상거래법 7일 내 청약 철회 학원 온라인 강의 (학원법 적용) 학원법·소비자분쟁해결기준 수강 비율 따른 환불 VOD 강의 (영상 콘텐츠) 전자상거래법 시청 전: 7일 내 가능 시청 후: 제한적 핵심 환불 권리 ① 7일 청약 철회권 (전자상거래법 제17조) 계약일 또는 콘텐츠 제공일로부터 7일 이내 이유 불문 환불 가능 ② 허위·과장 ...